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《GitHub: We won't take down any of your content unless we really have to》
原文作者:Daphne Leprince - Ringuet
原文链接:https://dwz.cn/zVJfZzm6
编译:思否@徐九
GitHub 的最新报告中表示,会将表达自由置于首位不仅仅是社交媒体巨头在努力的让用户相信平台的透明度,微软旗下的 GitHub
作为一个代码共享平台兼作开发人员的社区,GitHub 刚刚发布了其 2019 年透明度报告,详细介绍了如何以及向谁披露用户信息,以及基于什么理由删除或阻止了内容。
GitHub 政策高级经理 Abby Vollmer 表示,该组织赞成在平台上保留尽可能多的内容,而不是删除信息。GitHub 确实相信内容审核会引起自由表达的担忧。沃尔默说:“对内容删除政策保持透明,并尽可能严格地限制内容删除,这是联合国言论自由专家对平台的建议,这些平台旨在 促进在线内容审核中的自由表达。”
最近,许多公众关注的焦点都集中在消除社交媒体上的有害内容上,例如儿童不良信息或恐怖主义宣传。例如,在 2019 年下半年,Instagram 报告称已对超过 160 万条包含自杀或自残描述的内容采取了行动。 但是,在 GitHub 上共享的用户内容不同于在 Instagram 或 Twitter 等网络上发布的帖子。该平台托管并共享软件代码,并允许开发人员彼此“fork”彼此的发明,进行更改并将它们合并在一起,所有这些都是本着开源的精神。因此,GitHub 经常收到与用户帐户和内容有关的请求,这是执法机构在刑事调查方面的法律请求,而不是民事诉讼方报告有害内容。另外,Vollmer 说,该平台可以处理与版权侵权相关的请求,由于开源的无专利性质,因此必须谨慎对待。据 Vollmer 称,GitHub 在响应访问用户信息或阻止内容的请求之前要格外小心。例如,今年,该平台收到的披露用户信息的请求中几乎有 96% 来自执法部门。 但 Vollmer 也表示 GitHub 仅在“满足适当的法律要求时”才向第三方发布信息,这通常意味着出具传票,法院命令或搜查令是必要条件。在 2019 年,该平台收到 218 个相关的请求,最终通过了其中的 165 个。但是,Vollmer 也指出,2019 年 GitHub 公开用户信息的请求数量是 2018 年的三倍多。当涉及删除或阻止被判定为非法的内容的请求时,GitHub 会在删除内容之前一贯检查该通知是否来自官方政府机构,该通知是由官员发出的,以及是否指定了非法来源。Vollmer 说:“我们以最小的规范限制内容。比如,我们将仅在内容非法的司法管辖区内限制内容,而不是在任何地方。”
在 GitHub 于 2019 年处理的 16 项政府请求中,有一半来自俄罗斯,另外六项来自中国。在 2018 年,该平台处理了九个请求,全部来自俄罗斯。删除内容的另一种请求可能是出于版权方面的考虑 —— 由版权所有者(不一定是政府)提出。 GitHub 表示,它已在 2019 年处理了 1,762 个版权申诉,协助撤下了 1,432 个项目。尽管这个数字看起来很高,但仅占 GitHub 仓库的百分之一。 长期以来,版权问题一直是 GitHub 的症结所在,GitHub 上的内容几乎所有人都可以免费使用。例如,在 2018 年,欧盟规定所有互联网内容发行商必须使用内容过滤器,以发现侵犯版权的情况。 在开源的情况下,一些开发人员使用版权作为授予其他开发人员分发自由的工具,新规则可能导致整个生态系统的混乱。 Vollmer 当时表示,欧盟的提议“范围太广,对 GitHub 这类的用户社区会是一个较大的麻烦,甚至会影响开发者正常的工作”。 提交版权声明后,GitHub允许发布侵权内容的用户发送反通知,要求平台如果认为删除是错误的,则恢复该内容。 Vollmer 在 2019 年报告了 37 项反通知,还指出该公司收到许多关于版权侵权的“不完整”或“不足”通知,但 GitHub 并未采取行动。GitHub 的最新报告是该平台年度透明度评估的第五次。但是,在拥有 4000 万用户的情况下,该组织的实力似乎不及 Facebook 这样的社交媒体网络。 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的平台拥有 23.8 亿用户,最近注册了数十万个政府 对用户数据的请求,并根据版权报告删除了近 260 万条内容。
近两年,视频网站和社交网站内容合规问题频频爆发,Facebook 先后被通俄门、假新闻、谋杀和自杀视频、剑桥分析公司数据丑闻冲到了风口浪尖;YouTube 也因虐童视频、学术造假广告、UGC 网红内容创作者行为失当等内容问题缠身。正因如此,社交网络平台作为网络内容的承载与发布平台,对内容这块儿不得不特别看重。与此同时,也获得了「操作」内容的权利与义务。比如规定哪些内容属于违规内容,哪些内容可以触达更多的用户,哪些内容需要被屏蔽,等等。有权力就需要有监管,这个道理我们都懂。所以社交网络公司必须有相应的监管机制,内部和外部确实都应该有。
随着社交平台用户数的增加、社会影响力的增强,监管的级别可能就会上升到国家或者政府层面,但不同国家、地区对于网络和内容的审核机制、管控机制又都不尽相同,这就给这些致力于全球化的网络平台出了一个难题。例如中国和美国关于网络盗版、内容评级的监管规则就不完全一致。面对这一问题,现在的一些社交网络平台限定只有个别国家的人可以使用,或者个别国家的人不得使用,然后只按照使用国的法律执行监管。但这对全球化来说并不是一个好事情,尤其是 GitHub 这样的平台,已经成为全球开发者通用且重要的工具之一了,如果出现政策或者权限上的变更,会给我们开发人员带来很大的影响。从监管策略改进和技术完善的角度上说,以 Facebook 为代表的社交和直播、以 YouTube 为代表的视频与 UGC 内容平台、还有 Instagram 为代表的短视频领域,也已积累出一些既定的方法,对问题的预见和更新策略布局或有借鉴意义。那之后有没有可能商量出一个全球通用的规则解决这些问题呢?对于网络内容的监管又能有什么一劳永逸的好办法呢?